铜仁婚恋网杨总分享如何从0起步到月入10万

日期:2022-06-08   点这儿关注 好文分享

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那么也是跟咱们163的这个咱们班长的话也是沟通了很多,其实也听取了很多人的这个建议,包括比如说在前期的话,我们其实也是比较迷茫的。那跟班长沟通了,我们所需呢,就是相当于就是放弃了我们原先的那个综合门户站,那么就转型走入这个婚恋这个赛道,其实我们说实话,像我个人的话,之前做传媒,做装企,做装修平台,其实对于这个婚恋的话,说实话我也不是怎么了解,其实也是抱着尝试的一个态度,然后走入这个行业。那之前包括做传媒,做其他行业也好,其实啊,我总结的一个最大的给我体会最深的一个点是什么?就是说不管之前做的一些像互联网的其他产品,我发现就是最大的问题就是。比较伤人脉比较伤人脉,比如像做抖音,那这些其实我们之前也做过,但是做了之后。钱虽然赚到了,但是可能就是说不能重复二次消费,也不能转介绍,其实而且很多人,尤其就是像有一些企业的收了钱,但是没有达到理想的效果。那做这个婚恋之后呢,就是我发现就是我们这个行业的话,我觉得是一个,首先的话,我觉得这个是一个比较好的一个行业,为什么这么这么来说呢?就是说啊。首先这个行业的话,我个人认为就是它是首先我们在建立在帮助。人的这个同时的话,我们盛成就自己,所以这个出发点的话,我觉得很好,包括我们线下的红娘地推团队也好,我们再去推广的时候,其实很多人每个人身边他都有一群单身的人,两三个四五个他总是有的,那么他接到我们这个传单的话,他是不反感,他觉得,做婚恋是吧,做这个相亲还可以,这样去发传单挺新鲜的,就是别人他不会去向卖房,搞其他营销一样,就搞建材,搞卖房子,那业务员的话,他这个传单接了之后他就扔掉。但是我们那个传单的话,可能他当时他说他没需求,但是可能他接到这个传单之后,他内心其实他自己是有这个需求的,他会悄悄的把我们这个专业的话,就是悄悄的揣在包里我觉得从这个细小的一方面的话,我就发现这个行业确实比较好的,而且。目前的话,我觉得他是一个就是说它能够解决很大的一个社会问题,但是呢,我们前期做的,做这个过程呢,这个过程中其实就是面临一系列什么问题,就是说一开始怎么做,没有方向,尤其我们一开始的时候,就是说做的人少,全国各地做的人也不多,比如像我们193J这批战场的话,我们做的最最早,所以说可能我们的一个就是可交流的一个学习对象也比较少。因为像今年的话,我发现这个全国就是这个做婚恋的战场就比较多,就是陆陆续续的就做的比较多了,所以我们当时一开始做的时候也是比较迷茫的,就是不知道怎么做,包括那个平台,我们通过平台来牵线的时候,我们的一些流程,还是通过百度搜索,然后像是。

那么在这里呢,我觉得我有必要讲一下,就是第一点就是什么问题呢?就是我们婚恋平台,交友平台的一个区别,也就是我们自己从互联网我们自己自身的一个定位,可能我们我我相信可能在就是在场的我们很多站长的话,可能我不知道大家思考没有思考过这样一个问题,就我们做这个婚恋行业,就是仅仅是为了赚钱,那么我们要做到做大,我们的定位是怎么样的是吧?那这个问题到底就大家有没有像我一样,就是我们去思考过这个问题,所以说我们这块的话,我们探讨比较多,也是我个人自己的话也思考比较多一些。婚恋行业现在就是市场比较乱,很多人一提到这个婚恋行业,它就老去想到那些网上的,比如说什么陌陌探探这类型的。嗯。所以说我觉得确实有必要对这个婚恋平台,交友平台的话有个区别,要有一个清晰的认识,如果认识不深,不到位的话,其实自身的定位很乱,那么对这个行业的话,也是林立物流的看不清,那么你的方向你自己很难去破局的,尤其现在市场很乱的情况下,你我们如何去定位,我们自己才能走得远,我觉得这个是我觉得有必要讲一下,那么像婚恋平台的话,我们我自己的一个理解是什么呢?就是首先。是以结婚为目的的。真心寻找过日子的有缘人为主要目的的,这样的平台我们成为婚恋平台,像交友平台的话肯定是。我自己能理解,就是说以满足内心空虚寂寞。孤独、难过等为主要目的,甚至是为了满足自身体在身体上的一个性需求。又或者是满足男人与女人的一个征服一也被征服的这个虚拟欲望,比如像一些已经结婚了,还有恋爱中的一些渣男是吧渣女,还有一些未婚的色狼这些人的话,你看他们就是可能多少人都会用这个,比如说莫拉连续是吧,探探这种这些软件,可能他他手机里面都会装有这些东西,其实为什么他装装有这种,其实他就是他。


新的一个需求,那么假如说我们做婚恋的,我们也是走入这样一个圈子内去之后,说实话呢,我们给人的一个印象肯定就是不靠谱是吧,不被认可的,我个人认为,所以说我们的一个定位的话,一定要定位清楚。那么我们你我们放眼全国的话,我们来看,其实我们像婚恋平台的话,我们去罗列一下,其实比如说像。最知名的比如说我们头部的一些平台,你比如像珍爱网,百合网,以及像世纪佳缘,包括像百合家园呢,我主良缘呢,创世纪情缘,那红线团,这些像河南的这些专门不管他是做招商加盟的好,但是他的初衷他是做婚恋,我觉得这些平台的话其实也是。比较正规的,也是做婚恋的,那么交友平台呢,就像这就像探探陌陌。还有瘦是吧,还有一对什么是抖音上也推广的比较火的,像轩逸是吧,连续这些平台。这些其实他就是带有一定的教育属性的,其实就是说他可能打造这种恶征婚的这种这种口号,他实际上他做的是一个交友,就是纯线上所以说我们自身自己的平台的话,我们要跟这些平台去做一些就是说本质上的一个区分,为什么这些区分,因为我们招聘员工的话,其实我们在培训上肯定也要对员工进行一个什么培训。让他们知道,我们好像是干什么呢,做什么呢,我们做这些事的目的是什么是吧,是正能量的,我们要传递一个社会正能量的一个价值观呢,其实这个这个角度。

所以说我们互联网的一个定位的话,我就是总结了,就是我们两句话,就是说我们第一我们是解决本地人的婚姻问题。这个概念我觉得其实。那个问题的话,这个婚姻问题就是你是很大的一个社会问题,如果我们把问题解决的问题足够大,说实话我们做这件事的意义就非常大,假如我们解决问题很小是吧,说说或许人群覆盖范围很小,那么我们。那么我们做的这个事情的话,就是说可能就是说定位不清晰的话,可能我们方向上可能不一定很明确。所以这次我觉得在讲其他内容之前的话,我觉得有有有必要讲这个东西干货是吧,干货的话我们会讲到别别着急大家那么我们还有就是说我们这个社会模式,我们自己思考的就是我们觉得这个这个定位问题,也许这些小的问题,如果自己定位问题,如果。搞不清楚的话,我这里说实话,也不要着急,我建议就是说,如果没有一个清晰的定位,说实话,你了解再多,干货客户来了,你也转化不了是吧,这个也是网上的。那么这个是我们的一个定位。那么另外第第二个问题就是什么,就是这个婚姻问题,就是还是讲到这个婚姻问题,就是我们解决问题,什么是婚姻问题,那么刚才刚才是我们哪个站长是吧,直接上干货实际上这个婚姻问题如果假如不讲透。你不讲透的话,说实话你认识不到我们要解决什么问题,其实每一每一个创业,每一个项目,每一个行业,我相信他都是解决一个问题,包括咱们163K总部,我相信其实也是在解决很多我们想做婚恋的站长技术上的一个问题是吧问题。得到解决了,那么其实。你才能够就是说赚到钱,所以说每一个创业每一个项目,我觉得其实都是在解决不同的一个问题,那么这个婚姻问题我总结有三点,第一个问,第一个就是我们为婚礼的问题大龄未婚理我我们的一个规划的话,就是说24岁到33岁之间的这个为婚礼,这个这个部分是一个就是说。

比较重要的一个问题,你像24岁,为什么我们把它定位到24岁到33岁的一个婚礼,因为女人的最佳生育年龄是25到30岁,古代本来他都有这个咱们早生贵子这样一个说法是吧,没有说晚生贵子是吧?早生这个这个孩子他的珍贵是吧,就是生孩子就是优生,所以这个就是这个大龄未婚优质男性,本来就是他,因为我们在服务了很多的这个男性,我们发现就是说,大连的这种未婚男性,就是他尤其像这种30多岁,三十二三岁的这种男性,他有一些像公务员。他在这个30多岁的时候,他不会去找一个30岁跟自己年龄相相差不大的这样一个,就是这个女孩子,因为他有车有房,他去找一个24岁25岁的一个,一开始他是能够找得到的,所以说我们建议就是20的人,就是在我们这边报报名的这个男就是女嘉宾的话,我们是建议他,他们在25到30岁之间的话,尽快嫁人,有些女的她说管他二十五六二十六七他不着急。那么他不着急的话,其实你要去成交他肯定很难,所以我们要把这个问题找到,就是说这个问题找到,然后我们如何去谈,在后续接着就是后续的话,我们谈单的话,我们才能够针对这个问题的话,它这个口子撕大,这样的话我们才能成交他。这是女人的问题,那么难训训的问题了,因为但在女性这一块的话,大家可能也会有个意思,就是28岁到30岁左右了,如果这个女人她还没有找对象,一般的话,他就会面临家长催婚,是吧,他开始着急了。其实这个其实我们讲的就是女孩子她在这个30岁之前,有些人他说30是男人的一道坎,实际上我们在婚恋行业当中,我们总结下来,其实35才是男人的一道坎,而且30岁恰恰是你女嘉宾的一道坎,很多女嘉宾她都不希望自己跨过30岁这道坎。那么男性的一个问题,我觉得其实就是一个未婚,未婚男的一个问题就是28岁到35岁之间,就是快满30岁还没找到对象,家里人呢,就基本上就开始看你不顺眼。所以说就是男人满了30岁,都是不断在忙事业,或者准备想结婚生小孩子,但是它周围的这些人的话,陆陆续续结婚是吧,比如说他的大学同学是吧,还有他的高中同学是吧,自己都很多人都在结婚了,他同事都结婚了,他自己肯定他也会着急,所以说30出头的这个男人的话,一般的话,他忙着赚钱,所以说没有经历,没有这个时间是吧,接触异性或者谈恋爱,其实相亲也是最高效的一个选择,所以我们总结下来,其实我们很多就是优质的这种男性他来的。平台的话肯定就是说多多少少他都是在我们分析的这个范围之内的。这是男性的问题,那么第三个问题就是离婚,就是离欲二婚的一个再婚问题。所以我们总结出来婚恋问题三个问题,我们就是在进行规律的话,我们第一个就是女性的一个问题,而男性未婚问题,以及就是离异,再婚,二婚的一个再婚问题,像很多女人她就说离婚了之后,他就说他想找一个有钱人,基本上很多女性,我们接触了很多的一个女嘉宾,就是由学校未婚这块,大多数就是他不想,就是很多,而且离婚的一个原因,我们留下来,我们在服务过程中发现大多数家庭就是离婚的原因好好多还是与这个金钱有关系。男的赚不到钱是吧,嫌他穷,可能就离掉了,什么三观不合了,性格不和那些其实都是借口,都是扯淡,真的,你人你人他这个离婚的话其实还是。

金钱上,家庭金钱上的一个问题比较多,所以说你人他离婚之后想找一个有钱人,这个是普遍的,就是离婚,离婚的人,所以我们说离婚的人比较现实,那么男人离婚后就是想找一个比前妻脾气好。温柔顾家的女人有一个攀比之心,所以这个我觉得确实是,就是男性跟女性就是拆婚的一个区别,那么他们就是他们有一个共同特点,第一个就是说他他们,就是不管是女人男人也好,他离婚之后肯定双方都有财产划分的,那么最要命的问题就是他们多少肯定会,比如说带孩子,不管是男孩女孩子,可能会带孩子这块,那么要解决他的这个问题,如果像戴男孩,那么这些针对他的问题,我们去谈单的时候,有意思的就是要。抓住它的本质问题,它的难度是吧,你比如说她带着孩子,她又想找个条件好的,又能够接受他的,那么但是他如果一分钱都不愿意出,咱们再来服务他,本来难度就比较大,那么我们怎么能把他服务好呢?是不是?所以说这些就是问题。我们如果把这个问题本质抓住的话,其实你在做婚恋,说实话啊。做来做去也不知道你做什么是吧,那这个是最要命的。其实婚姻问题,我们直接回回归到本质,我觉得是解决一个大的社会问题,解决这个婚姻问题就解决社会问题,解决社会问题其实就是为政府,为国家分忧,为社会做贡献,所以说我们这个行业的话,我觉得非常朝阳,这个我觉得是我们以定位以及对这个行业的一个认识。那么接下来我们讲点就是说我们。

第一个我在运营过程中,我觉得第一个就是团队组建的问题团队组建问题。因为前期没资金是吧,又没人招,招人了之后又不知道怎么分配,所以说我觉得前期的一个团队组建是比较困难的,我们也面临这个这个问题,前期别招人来,他干什么,然后工资怎么开,这些都是最实际的问题。

那么第二个问题就是客户引流问题。轻轻和红娘吵架是吧?然后第二个就是客户引流问题,就是我们抖音引流,可能大家是比较关注我们抖音引流的话,现在刚今天咱们下午的话还跟杨经理在在聊这个话题,我们现在就咨询的话,一天都是上千人的我们抖音引流我们是做的是举证。然后很多就是我发现了,就是这个在引流方面,就是大家做的就是像做街拍啦,做口播这块做的比较多,我们之前也是做口播,然后做不起流量,后面就换了一种模式,然后现在就做起了,而且我们快速就是说开这个分店的话,其实。也是得益于这个抖音以及咱们这个163K的这个婚恋婚恋系统,我觉得系统非常强大,我就是大家不知道怎么用的,我经常在看到在群里面问很多问题,然后不知道怎么用,我觉得这个事。很头疼的问题是说我呆会儿,我把我们的这边的这个后台设置的这个数据,我直接就是干货的全部截图分享给大家。抖音这块的话就是说待会就是根据大家提问,我再来详细解答。其实我们总结下来就是玩转这个人性,抖音玩的就是这种人性,你对人性的一个把握,它的算法,那个人性方面不了解,其实玩来玩去也不知道怎么玩,所以刚刚大家比较着急,就是讲我们婚姻问题,你不知道本质问题,你去引流的时候,其实你也不知道隐谁是不是,所以说这个咱们就是问题的话要要深入。不能人云亦云的第三个就是。

谈单流程的一个问题,谈单流程的话。也想把团队快速做大的话,我的个人的建议就是什么,就是一定要建立系统的这个流程谈单,假如你的流程不打造是吧,你一个人谈,或者你一个红娘再谈,或者两个红娘再谈,你是做不到的,所以我们一般的话,我是把这个就是说把我们的这个就是说我们的这个谈单的流程,我现在就我现在包括在我们团队,我做的主要是培训,就是什么红娘团队的一个培训,培训他们怎么谈单是吧。客户来了之后,你第一步谈什么,第二步什么,第三部谈什么,按照我们严格讲的流程去直接去去弄,总部流程了之后,你就不担心这个,你的这个员工做做不成这件事是吧,但是如果你不培训他来了他都不知道该怎么谈是吧,填个表重点都分不清楚,那就很恼火。

提问环节对提问环节待会儿就是关于抖音这个这个我会讲到,这个就是我们讲的第三个问题是谈单的一个流程问题,流程问题的话,第二就是我们在互动的过程中,也也可以跟大家讲一下我个人,但这一块的话,大家就是如果能做笔记的话,我会讲一下这个谈单,我们讲的我们这边的一个谈单流程,我给大家分享一下,我们的这个谈单的流程大家可以做一个参考。因为我之前是在大学的这种集团公司,我们也做专门做这个谈单,就是大客户的一个谈单。其实我们总结下来,谈单最要命的问题,其实核心的问题其实是消费心理学的一个问题,就是客户因为所有的消费行为,不管是任何行业,他都是一个冲动型的消费,所以说你把这个客户来了之后,你搞不定,他就说你能不能把这个,就是比如说像我们有些人,有些站长就在问,说我们像我们线下最便宜的套餐的话,就是4000多,将近5000块钱,还有2万多的一个收费,为什么大家他能够买那个单是不是。所以你的价值塑造如果没有塑造,比如我,比如打个比方,比如我们会员来了之后,他要你让他交15000,或者交2万块钱,但是你要让人家能够听出交愿意交这个钱的这个理由和道理是吧?比如我花了1万块钱,但是你给我谈的一个内容,我觉得不值1万块钱,你觉得我会做做出这个行动吗?肯定是不会的,是吧?所以说任何人他都是自私的,自我呢,就是它会站在自己的角度去想这个问题。所以这个流程方面的话,我觉得一定要在铜仁团队这块一定要加强培训,你不培训,就是你把客户引流到店了,但是你也搞不定,那其实你的工作全部都是。白干是吧?所以第一个谈单流程方面的话,我讲一下大家就是能记录记录的,尽量可以去记录一下,我们这边的话,我们谈单的一个流程呢,其实在就是说我们系统的谈判的话有五大步骤,但是实际上我这边总结了我们谈单的一共有七个流程,主公流程总共九个流程,第一个流程就是拉近距离,建立信任感。

客户来了之后。你拿去看到就问你,你这个怎么收费的是吧,你们这边怎么做的。你一下子就给他就说了,那其实他也不会,即使他知道你的价格,他也不会做决定的,你不能被客户牵着鼻子走,是吧?所以我觉得第一步就是拉近距离,建立信任感,那么第二步就是什么,就是。

填写会员登记表,很多人就在这个甜的会员登记表,我们之前去,我们去同行考察,就是是当这个碳子,然后就也去去考察了一下,就是他们怎么搞的,就是他说我这边我们搞得都是年轻化的,不像那些传统的婚恋,婚恋公司要填什么表,其实这个是扯淡的,我个人就认为这个田惠填写会员登记表是非常重要的。为什么呢?有些问题你不好去问,你比如说会员过了之后,你工资多少钱一个月,你是,你是一年有多少收入,这个话题问的赤裸裸的是吧,你开什么牌子的车是吧,你这样就是很直,直面去问这个问题的话,不是很好,所以我认为这个填表很重要,就是你填写这个会员,其实他大大概了解他的家庭情况是哪里的,以及比如说他是有没有房是吧,是做什么工作的,开什么车是吧,这些大概有一个了解,以及他的家庭成员是有多少。是不是伏地魔是吧,还有这些你一定要全部充分了解,以及包括他的择偶要求,这块你要把它系统先登记,要不然你老是去去回想那么多会员你能想得出来,所以第三个就是平台的介绍。比如说咱们的平台成立了多久了?国家工信部有没有备案是吧?以及公安局的这个网安大队的那个网站系统有没有备案,工商局有没有注册,这些你不讲清楚的话,都会影响到你的整个成交的。这个这个这个方面,所以说我们就是平台的介绍,有必要讲清楚,比如说我们平台的AI的人脸识别认证,加上线下的人工审核,还有会员数据。会员数据很重要,那么谈到会员数据,我觉得我昨天晚上我们还有就是是山西吗?还是哪个城市的,就是我们一个同行是吧,也站长在跟我在聊,他说这个咱们163的这个系统自己玩不转是吧,而且团队的红娘的话也不愿意去用这个我觉得很麻烦。不愿意去做,当你钱又花了又不用,那这个肯定很问题,而且这个平台,我个人认为这个平台是很重要的,你平台不用起来的话,你的会员的话无法进行一个数据化,而且红娘的话管理的话也很乱,另外还会衍生很多一系列的管理问题,你比如说像会员就是红娘出去,或者就是跳单已包括红娘就是学会了之后,他去出去单干的一个问题就是你。不搞清就是如果不把这个平台用起来的话,其实你会面临很多问题。所以说互联网时代,我觉得在谈判过程中,一定要给客户多看数据,比如像之前,像以前我们去淘宝买东西是吧,在京东买东西也好,其实可能还会去问一下客服,还打有没有优惠,还有就是物流能不能到,那么今天全国物流那么发达,我们去买东西的时候,我们只是看一个数据,比如销量多少,好评有多少,是我们看到这个数据罢了。自然就需要比如10万加的一个销量,毫无疑问,那十万人都买了,我其实我去买我怕什么呢?是不是只有这个数据是最能够说说明问题的互联网时代你不用数据说话,大家都是自己相信自己,自己愿意去百度去搜索,哪会相信你说你即使你填弹得天花乱坠,别人也不会信你的。所以说我觉得就是一定要多给客户看数据,用事实说话所以说谈到这里,我觉得平台就显得比较重要,很多人就是他觉得平台无所谓,不用平台,平台你买了你又不用是吧?那么其实你如果你用不好呢,都会面临很多问题。所以说像咱们目前从互联网我们的数据建立起来,我们给客户一打开一看一关注,我们平台5000多的会员呢,线下我们600多的电脑用户,这个就是事实说话,是不是我们可以敢给客户去承诺,就是如果你交钱,比如说交1万块钱,如果我们三个月给你找不到对象,全额退款。我们敢这样去承诺,但是大家敢这样去做吗?这样子如果你数据没有一个很好的数据让客户尝试看的话。他是很难去相信你的,你说的再好也没用,因为客户他看到这个数据。就OK,他就完全就说明一下,就不用你再去承诺什么了,传统婚介所也没有最后出全了是吧,这个就是说,咱们自己在运营的过程中,其实当然我们是全额退款,那我们既然敢说这句话,那我们是肯定我们是有有有那个是吧,有招的,要不然我也不会干这些承诺,但是你的底线没有客户,他就不信任你是不是。

所以要用数据,用事实说话,给客户一看数据之后,他就是你的,比如说你的用户有多少,南汇有多少,女会员有多少,脱单率有多少,是不是,所以说我们这个193的这个,我们的婚恋系统的话,我们首页移动端的首页的话,我们最顶部就看到这个数据,我觉得很好的,而且这个数据的话还是可以去虚拟一部分的是吧?我看到我们有一些站长就是用了这个系统之后那个。首页的那个数据都还是十几个,20几个,甚至就是什么100多个,你那数据量那么小,你怎么能做得起来呢,是不是?所以这个我觉得其实要要注意一下这个平台,要多研究一下,不懂的话在里面问,当然比我们做得好的站长也比较多,我觉得其实可以多问多学。人家这个就是我们对对平台介绍,那么第四一点就是什么,就是我们嘉宾资源的展示与吸引,就是匹配推荐。你的资源是吧,一下子有没有展示出来是吧,漂亮的女孩子多不多,是不是,男嘉宾来了之后,是不是它本来都没谈过恋爱,而且也比较内向是吧,又好色,你美女都没有吸引他的,让他他哪里有这个交钱的这个欲望呢,是不是,所以说我觉得这个嘉宾这个展示,你看这个流程呢,我们一步第一步第二步第三步做什么,那就是有步骤有方法,也不是说乱去搞,来了之后他想干什么就给他干什么,是不是还有权限标准的介绍。这个缺陷标准,所以我们两个标准,我觉得婚嫁行业我们应该做到两个标准,第一个标准,第二个就是什么我们的一个脱单标准,这些东西要建立起来,要不然你客户他哪里相信你,那么第五第六一点就是收费模式,也就是这个我们脱单标准的一个介绍,重点就是价值塑造,突破客户心理防线,达成成交,客户他心里面是有一个预期值的,那么在这个消费虚拟,实际上我们讲的客户的心理预期是吧。他花多少钱,他这个钱比如说我打个比方,比如说客户交5000块钱,他觉得他交这个钱很值得是吧,比如他交了这个钱,他明天或者今年年底他结婚,他有个漂亮老婆,她生了个孩子,是不是我们要给他。

有一个什么,就是说假设成交是吧,比如说假设你今天交了5000块钱的事,我就给你解决了你一个老婆的问题,那么这个5000块你觉得。对吗?是吧,他工资都1万多块钱,你交了半个月工资钱都不到,你说贵吗?是不是,所以说我们很多家长老师看到我们截图就是4800啦,就是8600啦,1万多啦,可能就是因为我们这个社会非常收收高了是吧,我看其实我们很多站长比我们速率还还高,我们这个就算低的了呢,我们算的是我们现在下一步可能我们还要分,还要还要和什么,就是还要身高,我们的这个收费标准。第七点就是什么首次尝试试探性的单,那地方就是解决疑问,还有第九就是我们爱吃的单是吧?所以说我们一直在不断循环,就是我们在谈的是一个整个大的框架,一个流程,你要不断地循环,客户有什么问题,你把问题解决掉,解决掉,最后让他毫无疑虑,毫无顾虑成交,这个就是我们谈单流程这一块。那么第二大四大点就是什么服务流程。我们服务流程的话就是红两种,就是服务过程中我们客户签单了是吧,后续的服务安排怎么去做是吧,服务活动怎么去安排这些工作,这些我觉得有问题,待会大家提问,我们再来去分享。然后还有我们站长经常给我私信,就是问的一个最大的问题就是要命问题了,红娘做私单以及红娘掌握会员资源之后出去单干怎么办?你看这些问题我们也在。这在这个运营过程中的话,都是会碰到的,还有人才招聘的问题,那么人才招聘问题我们毫不隐瞒,其实我们目前的话,因为我们门店随着我们门店的扩张,我们现在也是挺头疼的这个问题招聘,但是我们也一直在。一直找方法,但是我们的方法,我们包括像boss直聘,还有我们的这个像。招财猫的这些我们到处都在用,但是我们但是岗位也是尽量变换,为什么有些人现在不见年轻人,九五后的年轻女孩子,她不愿意去做销售,这个是最头疼的问题。那么第六就是薪酬机制的问题,就是红娘超过这个工资发多少销售红娘这个服务红娘怎么发,这个我相信大家自己都肯定,每个店每个自己做的这个收费的标准不一样,可能你的成本不一样,那么你薪酬这一块的话,也设置按照你的成本严格的去设置这个薪酬这一块的。还有就是你如果假如想开分店,那么我们的一个招商加盟的政策是吧,直营店的一个开店,比如说占股的一个股权分配问题,还有就是并购我们小的婚介所,然后谈判,我们比如说谈判的一个技巧,包括我们的一个政策是吧,我们的方案是哪些,所以这些问题的话也是就是说。一个核心。



妙缘婚恋

32:46

就是说像你们那边的一个团队组建,就是说像你们给红娘开基本工资吗?如果开基本工资的话,那个提成怎么算呢?其他的其他的这些东西怎么算呢。


提成是吧。

我这个问题呢,其实可能大家都会面临,然后提成我的我的建议是什么,就是因为我们有服务的红娘,然后有销售红娘,我不知道你们那边的话,你是你是你们那边的话,你是服务跟销售是综合在一起的还是分开的,就是要看一下你你。


综合的。

铜仁婚恋网_杨国昌

33:22

综合的是吧,就是你的红娘又做销售又做服务是吧。

妙缘婚恋

33:23

综合的。

妙缘婚恋

33:27

对,你的建议是把他们分开吗?

铜仁婚恋网_杨国昌

33:30

我个人的建议的话就是说让前期可能你这个没有那么多人的情况下,你可以综合在一起,也是没问题,但是随着你往后你做大,我觉得其实有必要还是要分开,我个人认为要想做大你要分开,服务的专门搞服务,然后就是引流,搞销售,搞成交的就专门搞成交这样其实只要对接好,其实是没问题的,像前期我们也是像你们这样,就是说又搞销销售又搞服务。那么随着我们会员多了之后,其实又搞销售搞服务,很累的,而且假如资源全部集中在每个红娘身上的话,风险很大。

妙缘婚恋

34:10

明白,那就是说像服务弘扬的话,他就是负责引流,引流到店里面把联系方式给这个销售红娘,让销售红娘去谈单,让他去介绍各种东西,然后后面再给他牵线呢,是吧。


对对对对,我的个人,我个人认为就是就是什么什么情况呢,就是。因为这个叫真诚,待会待会等一下,一个一个来好吧,就是你这个问题呢,就是什么情况呢?就是销售红娘的话,一般我们建议是把它引流到店,那么你这个服务洪亮的话,可以把他培养成谈单是吧,你自己的话也可以谈单,这样的话就是解决了就销售他只是把客户引流到店,他就。陪同服务一下,然后。

铜仁婚恋网_杨国昌

34:56

搞定客户,由专人来搞定。

妙缘婚恋

34:59

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

35:00

嗯。但如果他就具备这个什么,就是又能谈单又能引流,那这个人多面手,那肯定你尽量把他捆绑在你的团队,我觉得做出你的股东呢,也是比较好的,你要壮大的话,你要一方面我们要帮助这个会员去脱单,是吧,就是帮助别人,另外的话,我们对于内部来说,其实我们要帮助员工去赚到钱,真正。

铜仁婚恋网_杨国昌

35:22

成就带动员工创业是吧?我觉得这个才能把团队做大。

妙缘婚恋

35:27

像像如果说开开底薪的话,然后咱们这边给他多少个点呢,按照你们那边。


我们点的话是这样,我们销售量的话,我们是3000块钱底薪。

铜仁婚恋网_杨国昌

35:41

当然我们这个城市的话,就是可能不一样,就是你根据你们那边的一个工资情况,我们是底薪3000块钱,然后提成是10%-15%之间。


那服务红娘也是一样咯。

铜仁婚恋网_杨国昌

35:58

服务红娘的话,我们是捆绑在一起的,我们是拿分红。

铜仁婚恋网_杨国昌

36:06

对,就是我们就是这样一个流程,当然初期的话也可以按底薪加提成的形式,你可以去灵活去设置好吧。

宇哥

36:11

嗯。

妙缘婚恋

36:17

那还还有就是客户引流这边刚才你不是说已经放弃那个口头跟街拍吗?现在你们用什么方式呢?

铜仁婚恋网_杨国昌

36:25

口播呢,其实可能还会做,但是呢,就是他只是打造过打造我们品牌的一个IP,但是我们现在做的就是说拿着什么就是说。以引流为主,我们做的是抖音己任账号,我们目前20多个账号,三家门店,我们20多个账号,我们总总的粉丝量的话,我们现在目前有7万多的粉丝。当然单个账号每个账号有三四千呢,五六千呢,都有2000多1000多的这种很多的,但是总的加起来可能我们有五六万了。


红娘小柠

37:57

你好,我这边有三个问题就是想请教一下,第一个就是这你们就是牵线的话,那个价格是怎么定的。

铜仁婚恋网_杨国昌

38:11

价格是吧,就是我们现在是分线上和线下。

铜仁婚恋网_杨国昌

38:15

那么线线上呢,我们价格呢,就是说我们比较便宜一点一般我们主推的线上价格,其实就是其实幺六三点,这个系统就涉及到系统的问题,就是大家我发现以前我们设置这个东西,我觉得很难设置,后面现在我们把他数据全部统计出来之后,按照一定比例去设置,完全解决了这个问题。待会我会把我的这个讲完之后,在群里面,我把我的这个就是截图,我的这个设置截图发到群里面,你们自己可以保存一下,去参考一下好吗?因为班长他们分享到群里面那个是没有我们颜色数据之前我做的,现在我们已经规范化了,就是说数据包括我们套餐怎么收,收费多少钱,怎么定价的。

红娘小柠

38:46

好的。

铜仁婚恋网_杨国昌

38:58

其实主推套餐是哪几个,有些套餐它是锚点,其实比如说你套餐一套餐二,圈圈套餐一套餐二套餐三一般很少有套餐二套餐三去牵线的,基本上是第一个套餐,他会尝试性的去买一个套餐是吧。

小时候

39:11

对。

铜仁婚恋网_杨国昌

39:12

但是我们在价格上一定要有锚点,就是什么呢?就是有些价格是为了设置给某些价格看了,促成美元价格评价客户他不可能做回去做选择,而且比如说你去买东西,你肯定是不了解情况,你先找一个最低的试一下是吧?所以说我们现在成交价格最多的线上就是799。



铜仁婚恋网_杨国昌

39:31

五次权限,然后送一年VIP,这个比较便宜,然后重点就是我们收益的百分之六七十,可能会侧重于就是线下这一块可能会占占比比较高一点,那么线下这块我们最便宜的套餐是4800块钱。然后最高的我们是26800是是这样的。

红娘小柠

39:56

好的,然后我第二个问题就是因为我是这样子的,我们这边就是好多人,他注册的时候,他放的是自己的真实头像,但是他注册审核通过之后,过了几天他又就是换成了虚拟的头像。

铜仁婚恋网_杨国昌

39:57

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

40:14

虚拟头上了。

红娘小柠

40:15

对对是的,就是甲的一些照片嘛,他就换过来了。

铜仁婚恋网_杨国昌

40:20

这个呢,可能就是这个会员呢,它本身是什么,就是比较注重隐私,我估计另外还有一个还有一种可能就是什么,这个会员他的交友不纯。



他可能比如说他是结婚了,但是她想进来看一下有没有妹子可靠是吧,可能会有这个想法。

红娘小柠

40:36

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

40:38

即使我们要从这个角度,我们去分析这个会员他的新想法,在心里想,心里的一个动态,那么这个问题很很简单的,其实你要打电话给这个会员懂不懂,会员注册在你的平台呢,其实就是一个引流成功了,那么他的基本情况已经掌握了,他的电话号码给你全部都有了,你要打电话过去,你说你这个是你本人自己注册的吗?是吧,你是不是真的想找对象,是吧,要把它了解清楚,而且我看到你的头像已经变了,那么你这边是不是。

红娘小柠

40:50

对。

红娘小柠

41:04

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

41:08

不要担心这个隐私问题呢,是不是如果我觉得如果你这块担心的问题,我建议你做我们线下私密的一对一服务是吧,咱们有明亮你可以过来详细了解一下因为很多就像你一样,都是比较注重隐私的吧,像这种这种隐私的话,肯定是有点身份的,而且就是比较注重个人隐私的这种人,他是有品质的,其实呢,往往你要把握这部分人。

红娘小柠

41:17

嗯。

红娘小柠

41:33

好的好的明白了,还有一个问题就是就是说有些人他就是跟你讲,你给我牵线一次成功,我才给你付费,这一种呢。


牵线成功一次才付费是吧?

红娘小柠

41:49

对,是的。

铜仁婚恋网_杨国昌

41:50

你你是线上还是线下。

红娘小柠

41:52

我们这边目前做的是线上的。

果果

41:53

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

41:55

你们是纯线上是吧。

红娘小柠

41:57

对对对,是的。

铜仁婚恋网_杨国昌

41:59

陈先生这个问题很好解决,其实像这种的话,有一种心理就是一方面他担心这个平台的一个质量问题是吧。


红娘小柠

42:16

嗯。

红娘小柠

42:27

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

42:28

第二个就是第一点就是她担心这个真实性的问题,就是你像这种人的话,有一点印象,但是他又纠结是吧,他不想付钱,那么这种人你把它放在你的朋友圈,你要把你的朋友圈,微信朋友圈要打造起来,打造起来干什么?就是你要去,每天你要发一些,发一些就是你成交的,人家也相信你的这种截图是吧,不断去影响他,去感染他,最后。你看那么多人都选择都相信,就你一个人不去资讯,是不是你要有意识的去影响这部分,让他最终还是会来找你的那如果假如一分钱我们坚持一个底线,那就是如果一分钱都不需要我们。

铜仁婚恋网_杨国昌

43:05

不搞这种服务。不要去去去那个去去妥协,一旦妥协的话,就是你就不好做懂吗。


是不是你的服务在别人那里,他交没有交钱了,他还没有体会到,比如说我们这边的,像在珍爱网这些也交了,也交了很多钱,但是没有搞定,跑到我们这里来,我们能够给解决掉,这个就是服务的问题,是不是你我们一定把服务提升起来,服务分为服务质量,服务体验,是不是你把这些做好了之后,你绝对能够PK的PK的。



那那他们现在没有收费,那也体现不了我们的服务价值,不可能免费为他们去服务。

铜仁婚恋网_杨国昌

48:16

肯定不能免费吗?你这价格我就讲了还是一样的,就是比同行要高,但是至于至于你价格没有谈成功,那绝对是你去你的谈单流程有问题,而且谈单能力可能是出了问题,谈谈环节没有把价值塑造好,导致到客户还是不相信,懂吧,其实你素质让他这个咱们这个这个这个这个站长说的这个很关键,就是塑造你公司的价值懂吗。



加盟的话其实面临现在我们一个最头疼的问题,因为我们互联网的话,我们的名称是比较低级性的,其实这一块的话,我们还得像,比如像跟咱们像真心的是吧,老板那学习一下福建的这边是吧。还有我们很多平很多站长都我看都注册了商标是吧,你比如说相亲霞这边喜提言是吧,做的挺成功的,也是我们学习的对象,但是这块呢,就是专门你商标这块,我觉得你要就要统一一下,把这个你的这个格局做大,但是我们做加盟,我这边是这样的,目前我的这个加盟,我这种加盟的跟你们所聊所说的那种加盟不太一样,别人加盟我的话,我是把我对整套模式输出。叫他赚钱,但是他还是要上上一套系统,那么这个系统呢,就是肯定还是,我也是给他们推荐了我们103的这个系统,但是新系统可能要出来,所以我到时候可能会用,搞不好可能要等这个新系统,然后至于这个并购这块的话。我们主要是通过,因为我们是第几次我们订购的事项,县城我们的直营店,我们向各乡镇,他们有这个婚介所,我们把它们并在一起,把他们的资源整合在一起,为什么?因为我发现他们自己做起来的话也很吃力,很难。要通过跟我们整合在一起的话,他们做的轻松一点,然后另外的话就是在谈单方面比较自信一点,有一个平台肯定跟没有平台那区别还是挺大的。所以招商这块加盟的话,我们的政策是我们制定,县城的话,加盟我们本地的平台,我们是两块钱费,都是2000块钱的,这个保证金呢,我们是这样去设定的。



当然这个收,但是收这个钱,收这个加盟费不是目的,最主要看他手里面的资源都是可以谈的嘛,所以他都是弹出来的是吧。

宇哥

53:49

具体的话,您这块儿加盟除了一个是整套输出方案,就是后端的话就是说这个你刚才提到就是说资源这块儿,你们是有什么占股比例,还是怎么样子的吗。

铜仁婚恋网_杨国昌

54:02

对这个肯定要有的,不然的话你要下去经常搞服务的话,那么这一点的话,我觉得其实咱们193这个系统的话,我觉得有个比较好的一个点,我不知道大家就用这个系统已经发现这个问题没有,我们包括县城的店的话,我们是没有上系统的,我们是直接是做一个红娘的伤口。


就够了。其实我觉得104103我们这个系统的话还是比较人性化的,我觉得其实这点我觉得还是蛮好的,但是这个也不是说吹捧,实际上我们在用的过程中,其实还是能够满足这个目前的这个使用需求。

宇哥

54:36

这块儿能具体具体说一下,就说你并购这个当地的一些门店的话,是采取一个什么样的一个,比如说这个简单点就是说利益分配,或者说它的服务的内容。

铜仁婚恋网_杨国昌

54:37

那么这一点的话,其实你在。

铜仁婚恋网_杨国昌

54:52

不过内容和利益分配是吧。

宇哥

54:55

对。

铜仁婚恋网_杨国昌

54:56

先跟你讲这个利益分配吧。

铜仁婚恋网_杨国昌

54:58

利益分配的话,首先就是我们这边也是要签协议,那么占股的比例的话,我们是这样一个意思,就是说相对我们县城有直营店,他们这个镇上的这个点的话,他只要收集资源,把资源带到我们这个直营店来成交,她当她的电影可以成交,但是我们这个数据就是说我们的提成呢,我们是按照这个,就是说差不多在3000左右吧。三七左右这样来弄。让你看对就看你占股的比例,你可以谈嘛,就是说你看看对方的实力怎么样是不是那么这个就看你的谈判技巧,别像我这边,我就分享一下,我这边谈的有一家吧,我是这样去谈,就是说首先我让他们老板过来办公室喝茶是吧。然后我就问问他,我问你就问他两个问题就行了,第一,比如说你现在就是目前你这个店有多少资源。问一下这个这个这个这个数据,然后另外的话,现在你一个月能够做到多少的营业额。



宇哥

56:30

那就可以这么理解,就是说把帮他当做一个引流的对吧。

AF~Frank

56:33

嗯。

宇哥

56:38

然后其他的服务销售还是由我们自己总店来做。

铜仁婚恋网_杨国昌

56:38

对啊。

铜仁婚恋网_杨国昌

56:43

对啊,我们来做吗?

宇哥

56:44

他从中做一个撮合。

宇哥

56:47

起辅助作用。

铜仁婚恋网_杨国昌

56:48

他就顶流过来,他就直接拿钱就行了,然后其他的服务交给我们会员教我们来管是吧,我们还给他开个火红量的一个后台是吧,他推广的会员有多少,他一目了然是清楚的。

宇哥

57:03

行,那这个的话有一个线下会员的话,所有的线下会员你都要把它引流到,就是说转化到这个平台上面来,对吧。

铜仁婚恋网_杨国昌

57:12

对啊,你转化到平台上,然后另外的话还是通过线下筛选一遍过一遍吗?有质量,因为平台上这个工具吗?是吧。


好的好的,那我第二个问题,就是你如何做到这个承诺,就找不到的话全额退款,怎样去规避这个问题。

铜仁婚恋网_杨国昌

57:22

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

57:27

找不到全额退款是吧。

宇哥

57:30

对。

铜仁婚恋网_杨国昌

57:31

首先这个我跟你说,我们现在就是比较核心的一个问题,你要明白就找到的标准是什么是吧?我这里所说的这个找到,他并不是说你说的那个,比如说去办结婚证,那才叫找到。

宇哥

57:40

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

57:44

懂吗?比如说我就给我举给你举个例子,比如说你现在你要想找一个身高一米五五以上是吧。

宇哥

57:45

嗯。嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

57:54

然后呢,身材呢,不要太胖的长相是吧,过得去的。是吧。你要想找到这样一个人,然后就是另外有正式工作的一个女孩子。那么我给你找到这个人,符合你择偶标准,这个人我帮你找到了,你能够看得上对方了,对方也能够看得上你了,我们是不是就找到了?



但是找到了你谈,在谈恋爱的过程中,比如说因为你的情商问题,你的智商问题,或者你的行为问题,然后你把这个恋爱谈失败了,你说这个。

铜仁婚恋网_杨国昌

58:26

责任是你的还是我的?

宇哥

58:28

嗯。

宇哥

58:29

明白,好的。

铜仁婚恋网_杨国昌

58:30

对啊。

铜仁婚恋网_杨国昌

58:32

是不是?

宇哥

58:32

好的好的行好的,您这块儿那个在合同上面有细则吗?这块能分享一下吗。

铜仁婚恋网_杨国昌

58:38

这个肯定是你要要合同写清楚吗。

宇哥

58:41

嗯。

宇哥

58:43

行好的好的行,没有其他问题,谢谢感谢感谢感谢杨总。



就是其实我这边也有出一个就是找不到退款的一个一个这样一个套餐,但是我定价没你高。我想顺便跟大家分享一下吧,然后你帮我改正一下,看一下就是有没有这种可能性。

妙缘婚恋

59:10

我这边的话呢,是出了一个套餐是2680,就是一年给他牵线13次,然后的话呢。

铜仁婚恋网_杨国昌

59:11

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

59:19

三次。

铜仁婚恋网_杨国昌

59:20

那你累就累死了你这。

妙缘婚恋

59:21

13次。

铜仁婚恋网_杨国昌

59:23

13次。你这个十多次你这么多,那你肯定还这个这个他你这个这个还是要改变一下,你这个很难做的。

妙缘婚恋

59:36

那那那你的意思。

铜仁婚恋网_杨国昌

59:37

那你这个但是但是但是我不知道你这个次数是怎么算的,比如说见见面看不。


次数就是说。

妙缘婚恋

59:44

根据他的要求条件去给他匹配吗?比如说他他他他希望说找个25岁的,那就给他找个25岁的,如果说他对身材有要求,那就按照他的身材的要求去找吗?按照他的年龄这种。

铜仁婚恋网_杨国昌

59:58

但是那你这个你这个测试,你这个测试线上的线上的还是线下的。

妙缘婚恋

01:00:03

线下的。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:00:04

欠下你这个是电脑面就算一次吗?还是怎么怎么算的。

妙缘婚恋

01:00:08

就是说加了微信见了面就算一次。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:00:13

那你这个就是这个太多了吗。

妙缘婚恋

01:00:17

次数太多了。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:00:19

你到县城还是这是第几次?

妙缘婚恋

01:00:23

地级市。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:00:24

那你这价格太低了,你是哪个城市,我给你看一下。


五线城市呢,我这里还是五线城市的,我这里有现成的,我这里无限制的,我这个最便宜的,我是4800块钱,我是三次懂吗。

妙缘婚恋

01:00:47

4800块4800块钱三次,也是就是说以交换电话方式或者见面就算了一次是吗。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:00:56

对啊,你双方看看对眼了嘛,你你既然人家愿意跟你结婚联系或者是看上你了,那你去去你要去发展,但是你自己发展,你自己搞失败了,那个东西没办法了是不是。

妙缘婚恋

01:01:10

不是杨总,我我想问的就是说,你你先不要管他多少次,这个后面可以调节价格也可以调节,然后最关键的一点就是说,像我之前有咨询过一些律师,因为像我这个嘛,就打个比方说,我设一个两千六百八一年之内给你没有办法脱单的话,然后呢,就是说给你退这个钱,然后这这一点的话,涉不涉及就说那个非法非法集资这种东西。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:01:34

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:01:37

你看现在像你这个问题,现现在你这个问题是有问题的,就是说以13次。你一年你别说一年,你这两年你都完成不了这13次怎么弄。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:01:49

你测试的那个次数一定是会员能接受,而且绝对合理的是吧?


就是不是说乱去设置,想设置,我设置24,他觉得次数多,他就觉得划算吗?不是说按次数划算,我你要记得你做婚恋,你要解决的是婚姻,婚姻问题,还是刚才我讲的定位问题,就是你还原问题是什么,找到了,你谈上恋爱,甚至结婚了,找到这个老婆了,你即使只是一次,我觉得你这个钱是花的,都是值得的,是不是,也不是说你把13次花耗费完了,那才算你这个钱花的值。

妙缘婚恋

01:02:15

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:02:20

别说你一次就给他搞成功了,那干嘛还要浪费时间呢?是不是也浪费时间,浪费你的时间嘛,是不是其实还是要解决本质问题,我就回归到我们刚才,所以说我们刚刚有站长就是说这个我不多说了,就是说讲这个定位问题,你自己的一个定位。要定位清楚。

妙缘婚恋

01:02:39

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:02:39

就是你解决的是什么问题,是不是。

妙缘婚恋

01:02:42

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:02:44

那这个就是下来我们再交流好吧。

妙缘婚恋

01:02:48

不是,我我想问的就是说在本质上来说,这个存不存在说法律风险,存不存在说什么非法集资,或者说非法融资,这样一个风险在这里。


这个不存在,就是说你这个怎么讲呢,就是你自己承诺的东西,你把它写清楚,让会员要知晓就行了嘛,是不是啊。然后大家这个东西一脸缺,缺钱,他还去告你到法院去吗,是不是,而且他自己是公务员,他是他是单身,问题都解决不了,他闹到法院去,你觉得他他有面子吗?


杨总杨总杨总你看一下下面那个增城提出的一个杨总你好,我想咨询一个问题,因为很多会员都没有出现,你看一下他的问题,他的问题是目前想从线上平台网站往下往线下门店转型初期的规模是什么样的呢?初期要注意什么,注意哪些点。


但谈到这一点,转型的话,其实我觉得其实有一点,我我我跟你讲一下,就是你这个转型怎么做,前期要注意的一点是吧。首先你这个一开始做的话,你没有基础数据,就是没有嘉宾资源,这个是一个很核心的一个问题,肯定很多人都会碰到。那么我还是回归到那个就是讲的就是就是我们这个既然用了这个系统是吧,如果没有买没有上系统,那么就抓紧上系统,就是如果有系统的话,你要把你的系统的这个数据,要做漂亮一点嘛,是不是。你数据都没有,人家怎么信任你呢?是不是就是你前期就是没有会员,你真真假假虚虚实实都有,是不是一点都没有是吧,你让人家客户看上去肯定就是不信任你了吗。对不对。



但是你前期你要解决信任问题,你还是把平台的数据做起来,我讲来讲去就是。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:08:02

就是你平台数据没有的话,人家都不相信你是做婚恋的,懂吗?你要做一个样子摆在那里嘛,是不是,你做人家一看来之后就看你不像做婚恋,然后也不相信你了是不是。



你最起码你你你搞那个线下搞个门店吗?不行吗?你那个锦旗没有人送你们,你们搞几个甲的锦旗挂在那里,要做个样子嘛,对不对。呵呵。



然后有人说了,是杨总你好,现在面临好多异地,别人不太信任,害怕被骗,怎么收费,这个我觉得是不是定位有问题。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:09:07

就是就是担心被骗是吧。

163K-客户经理-杨

01:09:09

对,他有好多是异地的。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:09:12

就是业绩的,但是担心被骗了吗?

163K-客户经理-杨

01:09:15

那怎么收费,他说。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:09:18

这个问题我这样来给你回答吧,就是我讲的,其实你看我们现在在淘宝上也好,在京东也好,各大平台买购买购物是吧,我们也是在外地,为什么我们能够去下单,为什么我们愿意去交钱。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:09:33

有没有思考这个问题?你别人在外地,他照样能成交,就是你自己的平台里的数据让人家看上去。真不真实是不是目前在做?

铜仁婚恋网_杨国昌

01:09:45

贵阳的眼睛是雪亮的,你的数据,你的平台的数据,你比如说你这个新平台,你上面你粉丝,你这个粉丝,你的用户,你的礼礼嘉宾,连100个都没有。人家给人家交钱给你,人家放心吗?是不是,所以说你签证不用思考这个信任信任不信任问题,你把你的数据全部导入平台,一个一个的人公路都可以,那么没有的话,你就去搞地推也好,身边的发动你身边的朋友圈,你天天去转发也好,尽量把你的会员该注册注册注册进去,没有会员实在注册不上,你一天搞几个,看上去像真的,但是又又实际上是假的,你自己知道备注清楚就行了嘛,你服务的时候你去真真实实去服务。



千万千万不要去搞任何欺骗,我个人认为,你数据你可以稍微虚拟一下是吧,但是你在服务上一定咱们是一定要真真实实的给会员做服务,因为婚恋行业是最注重口碑的,我个人认为你一旦有一个注册了是吧,没做好,你就会影响你整个平台的这个这个这个名称,所以说我们的服务商一定是要真实的,但是说你这个数据上你到底可以做漂亮。

163K-客户经理-杨

01:10:30

策马。他说,同学们做不做?那绝对是。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:10:55

淘宝上还可以开店,他也可以去刷单了吗?是不是你自己搞混了,是不是咱们用平台,为什么用这个平台呢?你如果自己搞定做平台价值,你花了1万多块钱搞这个平台,你可以看一下,你这不把它发挥出来,那你怎么能解决这个问题呢。所以说你要想让你就是这个异地会员信任你,最起码你要把一个平台做出来,让别人看得到吗。比如说我在在贵州铜仁,但是你是在天津,在北京,但是我注册,比如说珍爱网,我在上面去看了那么多书记,那么多女孩子,天天跟我打招呼,我交钱是不是我要交嘛,对不对。所以说这个问题还是我们回到本质上,就是你要给客户看数据,你没有数据,人家不信任你。对不对,你讲的再多也没用是吧。


第一点是拉近距离,建立信任感嘛,第二个是填写会员登记表吗?第三一个是着重介绍平台的各种备案,那各种数据第四是嘉宾展示,第五是牵线的标准,还有我们的一个脱单的一个标准,第六是一个标准吗?然后第七第八第九不清楚。


然后第三点我给你补充一下,平台介绍的话,不仅仅是你的备案的问题,还有就是你这个平台发展了多少年啦,是不是你的介绍就是你那个企业简介,你要大概厂家简单介绍一下嘛,对吧。这个问题就是是这样的问题,然后第七第八我再给你复述一遍,第七点就是首次尝试,就是试探性的单。给你全部介绍完之后,你看一下这个客会员有没有这种成交的那个想法,是不是你要看一下,你要察言观色,你要看一下这个会员给你,比如说你看给你介绍你还有什么不明白的地方吗?你看你是怎么考虑的,你要问一下嘛,是吧。所以说我们就尝试首次尝试逼单。

妙缘婚恋

01:13:24

第八呢?

铜仁婚恋网_杨国昌

01:13:25

第八就是解决这个客户,他如果你逼单子,假如逼单他能就能成功了,但是第一次B单一般是很难成功的,所以说你肯定他还有疑问,你要解决掉客户心中的这个疑虑,那么你要问他,比如说你现在还有什么问题吗?还有什么顾虑是吗?怎么考虑的是吧,想听一下你的想法,那么你就姐,所以说我们第八点的话,我们。


第九嘛,就是你把这些问题解答完之后嘛,就是二次弊端吗。就是不断不断的重复吗?是吧。



服务流程是吧。

妙缘婚恋

01:14:12

对。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:14:14

服务流程吗?这块的话就是你你自己要肯定,你作为做一个门店,你肯定最基本的服务,女人也有。其实像我们的服务流程的话,我们是这样的,会员签签合同是吧,建立建档。然后提交身份证,如果离婚了,就提供这个离婚证明或者是法院判决书作为备案的话,另外的话就是。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:14:37

第六的话是收费模式与标准介绍。就是你这个。咱们的这个就是还有会员要拍照嘛,是吧,你没照片你怎么给他介绍呢。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:14:50

那么。拍了照。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:14:53

有了这些档案,建了档案之后就开始启动服务了吗?那么有适合的他,适合他的就给他。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:14:59

微信沟通,然后四号就安排了见面,就大概是这样一个流程。



是这样子的,就是我们是一个就是还没有上线的一个相亲平台吗,然后我们是也没有会员基础,就是说,比如说像我们引流到我们线上平台这边的话,就是微信这边的话,要怎么做一个平台的一个背书之类的。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:16:07

你背书就是说白了就是现在平台没有数据是吧,没有基础数据。


这个是这样的,然后另外的话,你的公众号到时做起来之后,你肯定要保持这个美,因为我们是一个周符号,就一个月只能发四次,那你要把握这个机会,就是每争取就是做多图文,做个七八条那种,你似一个一个月下来的话,你就32条内容,把它做多一点,丰富一下,看看人家觉得这个做的内容比较多是吧。

Anmy语语

01:17:55

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:17:55

信任感强一点,肯定你得一步一步来,然后具体有什么问题呢?就是可能现在你刚跟官方搭上线,那么有不懂的可以请示一下向杨经理,杨经理挺负责的。

Anmy语语

01:17:57

嗯。

Anmy语语

01:18:08

好,你们刚开始的时候做了一些什么引流,比如说像抖音,然后还有一些小红书,再多了行吗?

铜仁婚恋网_杨国昌

01:18:17

我跟你说,我们之前呢,其实也也做小小红书这些也做,我们目前现在就是什么,就是前期我们的基础数据,我们是靠发传单搞地推搞上来的。

小时候

01:18:23

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:18:28

那么狗上来了之后呢,然后就开始做平台的一些引流,平台引流的话要轻松一点,抖音是吧,抖音呢,包括这个抖音一开始也做没做起来,但我们宣布圈的话,那我们当然也有那种,比如说迷上高德地图是吧,百度地图,腾讯地图,你这些都要做,包括像你的搜索引擎排名。


那么这些就涉及到一些Su的一些专业知识,那么这块的话也是可以请教一下官方,我这边现在也是,就是反正现在排名的话,我们做时间久了,内容也不断增加,我们打那个我是配套那个叫什么咨询,咨询工的话我也配套用起来,现在我们排名的话,在本地东莞各大搜索引擎排名都是。



你好老师,我想请问一下,就是怎么在一个小县城拓展未婚女性的资源?

铜仁婚恋网_杨国昌

01:19:46

未婚女性是吧?

嵩明丘比特

01:19:48

对。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:19:49

这个问题你问的比较好,我觉得这个问题可能大家没有去去去重视,其实这个问题我觉得是比较核心的一个问题,你不管是你小县城也好,还是这个城就是地周四也好,他这个其实都会面临这个问题,那么这个女性就女嘉宾的这个资源开发的这个这个技巧,我觉得这点我觉得是比较关键的。

妙缘婚恋

01:19:58

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:20:13

现在目前就是你很缺乏单身的,这个就是女性的资源是吧。

嵩明丘比特

01:20:18

对,我们现在平台上是男嘉宾特别多,但是女嘉宾就很少。

嵩明丘比特

01:20:24

就那个比例,严重不协调。



那你这样,你去注册一个就是抖音账号,然后专门做蓝屏的,做做男会员发布的,然后就是说是虚拟会员吗?就是那些比如说公务员,条件好的又怎么对象是吧,一米身高一米七的,家里面独生子女,然后条件好有车有房,但是没有找到对象,想找一个要求,就是对长相要求也不高。去吸引那些女孩子嘛,然后另外的话,你线下这块可以推广一下,还有就是侧重于就是你的这个不全,你现有的女会员的话,进行深度挖掘,让他们给你介绍转介绍。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:21:05

这个也是一个方法,你只能一步一步去做。

嵩明丘比特

01:21:05

嗯。嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:21:10

但是这一点我的经验是什么呢?我的建议是什么?因为我们的会员,我们这边呢,都是收费的,但是收费的话,像有些会员的话,会员我价格可以给他便宜点,但是给他提要求,让他给我代理会员过来,我是有这个考核的,你戴了,那么我这个费用上是吧,给你优惠这个问题是一些手段。

嵩明丘比特

01:21:10

嗯。

嵩明丘比特

01:21:31

哈哈。我们之前好,我们之前都是发女的,然后招了全是男的。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:21:38

我知道万一你发,因为你发你的话,那就是肯定吸引男的,男的付费多了,要专业,没办法,这个是避免不了的。


我是想问一下,就是我这边就是不知道怎么样去拓展会员会比较比较快速,现在我们是通过一些举办一些比较有趣的小活动,桌游啊,读书会这样子,但是这种效果呢,每次引流只能几个人,几个人非常少。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:22:24

嗯。

光速

01:22:24

您您这边主要我想问的问题是,您这边主要是通过现在是依赖哪种方式作为主要的引流渠道,然后的话,如果是抖音这一块的话,又是抖音的哪一方面内容是最最有效果的。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:22:41

这个我这个呢,我分为两个两个。

163K-客户经理-杨

01:22:43

这个问题杨总杨总杨总,因为这个问题,发现有有有很多用户,他是比较关注的,这个问题你可以稍微给他们讲细一点,因为很多人可能同时都在认真听好吧。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:22:45

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:22:54

可以可以,这个问题呢,我我讲一下,这个是涉及引流的一个问题是吧,引流问题的话就是我把这个问题拆分为两个来回答。

嵩明丘比特

01:22:58

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:23:03

那么第一个就是当我们讲就是引流,就是抖音的,我单独来给你回答,然后另外的话,其他渠道我们怎么做的。


因为抖音它只是一单方面取得我们和其他的一些做法,那么线下这块,我们比如说我们是以这种A5的传传小的传单进行一个进行地推弘扬推广,还有另外的话,我们193系统的话,八字带有这个就是我们的一个推广,红娘以及火红凉功能的也要。把它弄起来。这些都是一个渠道,另外还有你的待遇,就是相当于是你现在就是要像钓鱼一样,你要去扫网,你要去偷饵料,是不是到处去补你的饵料,你要去该有的途径,你该去做你的就得去做这个是是是其他的一些方面,比如说小红书啦,是吧,百度的一些渠道渠道是吧。百度虚的腾讯系的是不是支付的,你都可以去做,其他这些,其他你先做了之后就是你,然后你再去评估哪个渠道来的效果比较好是吧。那么我们这边现在我们已经上了像户外广告,户外广告的话,其实我一我并没有投钱,但是这块的话给大家一个小技巧,什么技巧呢?就是说本身我们做关键的,其实像户外广告,比如像一些传媒公司,他们老板和他员工,他股东他是单身的是吧,你可以给他找对象,让她给你发个广告吗?因为现在广告都卖不出去的。他摆脱也是摆脱是吧。你要资源整合是吧,这是第一点,然后刚刚你谈到一个就是刚刚有个问题,就是你这个线下做的这个读书会是吧。

光速

01:24:37

对。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:24:38

是你说的问题吗?那你这个读书会其实也是我们面临的问题,我们做了大型活动,今年我们做过两次大型活动,其实做活动现在总结的一个思路什么呢?做活动我们赚不到钱,其实也很累,懂不懂?

光速

01:24:39

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:24:54

我不知道你有没有体会,就是做活动,我现在我这边的红人,我他们就很害怕我做大型活动,因为做活动之后影响他们赚钱,影响他们就是什么,也许耽误他们的时间就是。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:25:06

因为都活动不赚钱吗?大家觉得又累又不赚钱。


那么我们为什么做活动?因为要涉及的品牌宣传还要收会员是吧?我们可能奢望就是一场活动我们能够收几十个、上百个会员,实际上其实每次活动做下来之后,都达不到我们想要的效果。其实我做活动的话,我一般是不靠活动赚钱,因为我们婚礼行业你要记得我们是靠服务赚钱,我们不是靠活动来赚钱。所以我们有一些站长的可能会把主题搞偏,会员多了我就举办各种活动,然后收什么赞助费是吧,可能就会幻想这种美好的场景。实际上其实做婚恋行业,我觉得一定是做服务,我们合作服务这个点。那么我们回到最重要的刚才讲的问题,就是抖音的这个。我们现在就是目前说实话,我也不夸张的说,我们现在抖音的引流,我们现在其实。大部分会员我们还是通过抖音来的比较多。

光速

01:26:02

就是现在你主要是靠抖音这边引流作为你的主要渠道嘛,对吧。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:26:08

对对差不多吧,因为其他渠道只是其他渠道的话太慢了,那么抖音这个来的比较快,这个确实现在抖音用户量已经是八点几亿了吗?其实这个确实比较比较厉害,那么我们。

光速

01:26:09

那您这边。嗯。对。

光速

01:26:22

你刚才说到您做这个抖音矩阵,那矩阵的话肯定有着重的一个那个可以展开讲一下,就是这个抖音举荐,你有种重点做哪一块内容,然后做的那个内容呢,您这边现在是几个人在输出一个作品,大概多少天会输出一个111份作品这样子。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:26:28

嗯。对。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:26:42

我们就我就讲到这这这边的话,我就详细给你讲一下这个这个可能是这样一个情况,之前一开始呢,我们也是尝试做这个节,就是这个做做这个口播是吧。


那么口玻璃做我做我的口玻璃,其实说实话,我引流,我现在1000多粉丝,粉丝,但是目前只来了一个客户,而且这个客户呢,还是60多岁的老太太,那么是失败的,说实话这个主播。

光速

01:27:09

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:27:12

那么这块呢,也就是也也像当然也请假了,比如说咱们像李宁的是吧,婷姐。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:27:19

我不知道他在在这个这个我们会议室没有,就是他呢,确实也给我们提供了很多思路,思路那么我们也自己去执行去去尝试了,确实我们不适合,然后另外也没有达到我们想要的效果,我们可能就没有重点去做这块。那么我这边现在目前做的一个模式是什么?其实我觉得抖音的话,现在我们研究抖音那么久,我们做做的也是相对来说也是拿到结果的,那么我觉得其实抖音这个平台的话,我觉得就是晚点上,就是觉得就是一个算法的问题是吧。


是不是na?他肯定就是说他喜欢看的就是这些,我我就给你举个例子吧,比如说像这个这种人,他喜欢干什么,就是说。比如说一个他没有谈过恋爱的人,他理想中的一个老婆是什么类型?肯定是,比如说单纯是吧,不逛夜店,温柔贤惠,漂亮。而且还眼中有他,还,而且还不至没拆没拆,你没车没房,他都可以跟你一起奋斗。是不是,那么假如说你恰恰就是你打造的这个人设,就是这个人?你说你会不会吸引到他,是不是?另外就是他看到哪个账号他就知道你是做相亲的,也要展现出这一点,所以你的嘉宾资料就是你要去发,其实说白就是发布征婚内容吗?当你发布征婚内容的话。这个内容的话,就是你发布的时候你要讲技巧,要不然抖音的话他要封号啦,各种内容是不是也是很头疼的问题,我们包括我们很多账号也被封了,但是我们也是也是没关系的,就是我们只要一个,正好我做一个月,比如说我吸引了3000粉丝,但是他能够给我变现,能够来到100个200个客户,我变现比如说变现十个20个,我能够做个几万块钱收入,我觉得这个账号它的使命完成他是成功的,因为抖音这个平台就是大家可能太在乎,就是这个粉丝量,就是比如说我10万粉丝,万一不小心把它被封了,我感觉怎么样。很累。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:30:11

你就会有这样的想法,实际上其实你玩飞了就玩飞了,就是一定要心态要好吧。

光速

01:30:12

嗯。可以。

光速

01:30:16

我的理解,我我刚刚听对我听您的表表述是不是理解成就是说把这些会员的资料作为作为一个主页的展示,作为他个人的展示。


我这边的我这辈子输出形式很简单,我我的拍摄成本很低,这个就是我们可能就是说就拿到结果,就是我们的时间成本低一点,就是我们每一个红娘,每一个销售人员,我都我都是要培训,让他们每个人都需要一个或者两个抖音的。比如说十个员工,那么我们就是相当于就20个账号,是不是每个人都要用公众号,那么他拍摄的话也我也不需要他天天去出去拍摄。你还怎么继续拍照采访了,他剪辑是吧,他根本就不会这些专业的东西,你抖音这个平台你玩的就是什么?就是它的一个底层逻辑和推荐流量词规则吧,你掌握这个规则了之后,其实你就刷完,你随便乱发一两分钟就发一个作品,它就这样就是几万的粉丝,几万的播放量。就这么简单的。

光速

01:31:37

然后。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:31:37

其实你。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:31:39

对,你别把这个问题想得很复杂,就是我们就是随便的,就是说下班上班啦,他可能直接直接拍一下是吧,再配上这个嘉宾的资料是吧,征婚的一些展示完了就来了吗。


不是我们都是分开的,但是因为我的服务活动,我刚才讲了就是我们。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:41:07

我们讲了一个什么问题,就是说我的服务可能比你比如说我我是我服务衡量的话,他是什么分红的,持有股份的,那这个就肯定他销售也要搞,服务也要搞的,这个事情做起来本身就是跟他是利益是挂钩的吗?是不是啊,你就把服务搞好,同时也还帮忙搞一下销售,自己对公司来说有利,对他有利的。

宇哥

01:41:23

嗯。

宇哥

01:41:28

对这个问题的话不是核心,我要问的问题就是说你是怎样去避免它,你刚才也提到了吗?它是属于合伙人的形式嘛,就是说有股权的,就是说不可能说所有的员工都是老板,对吧,就是说怎样去避免部分的一些员工去跳槽这个跳单那这样的一个问题。


是吧。能够镇得住这个员工,说实话,员工随时出去单干。懂吗?因为假如你的系统很牛,而且你的平台数据很庞大,让什么让让你的员工是吧,觉得公司这个系统好牛逼的是吧?如果离开公司了之后,没有这个系统我就不会做。那么你的眼光还会出去,还会跳槽,当比如说你像目前他这个状态就属于什么情况呢?就属于。传统的那种婚介所模式。因为它只是增加了抖音引流也好,或者其他视频号引流也好,它只是增加了一些引流方式而已,实际上它还是在走传统的这种模式,你系统用起来之后,你的会员有强大的数据之后,你可以通过宏观去管理这个数据,而且你的员工也看到这个数据,公司是不是越做越大,一些平台越做越好,他不可能轻易离开这个平台。其实系统咱们说这个系统谈到这个系统性的问题。很重要,你不会用数据是吧。你数据的话,就是因为你平时你没有养成用系统的习惯,你的数据没有导入这个平台,导致你凭你会员平台没有数据,所以刚才我们很多家长提问讲了那么多,也是关于数据的,就是数据前期没有数据怎么去做数据,对就你要把这个数据引导到你的平台里面去建立你的平台的大数据是吧。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:44:51

管理红娘,比如说红娘的话,我打个比方,比如我们现在目前163的,我们这个系统,我们使用的话,我觉得我用的最多的一个功能是什么呢?就是会员。注册进来之后。我会把这个会员,首先它是自动分配在我的名下,然后另外的话,我会把他分配在各个红娘的名下,现在分配在我们分店的这个衡量的这个后台,那么分配过去之后,它会自动收到短信提示尽快去跟进,但是如果比如说三天五天他还没去跟进,我马上分给另外一个红娘。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:45:19

那跟他没什么事了,是不是这个就管理充分的管理我们红娘,督促我们红娘去审核会员。


去跟进服务是吧,那么让我们每个会员的转化率提升,这个是我们会员会员管理上更系统化。然后你你。假如你们有这个系统来作为支撑的话。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:45:41

李红良,是不是动不动他就出去单干,为什么?因为他会引流,他会收钱,他会谈单,他会服务,他干嘛要跟你干呢,是不是?他可以自己做老板,他干嘛跟你干了,而且天还生你的气。那就没有必要是不是,而且这个门店他投资也不大是吧,他随便找一个那个住房,三室两厅,就是那个三室一厅的那一年一两万块钱的一个那个租金是吧,他不贵,他可以自己做,投资不大,为什么要跟你一起做呢?比如说我们要思考这个问题好吧,我就讲到这里。

163K-客户经理-杨

01:46:15

起风落。

起风了

01:46:17

你好杨总,我想问一个问题,就是前期的话,这个女生收不到费,然后就是收割男会员匹配不上。这种情况是前期应该怎么处理?

铜仁婚恋网_杨国昌

01:46:31

你再重复一遍,我们也听清楚。

起风了

01:46:35

就是前期的话,前期的话不是那个刚开始那这个女生的话收不到费,我们这边一直收不到费,然后就是然后跟那个男生匹配那个免费的那个女生的话也是他们就是爱答不理的样子,会导致一些匹配特别难,然后就是起步的这种情况应该是怎么做。


这个问题呢,可能你问得好,这个问题问得好,就是说什么,就是你这个问题你问我就明白了,我们我相信可能很多站长也会碰到这个问题,就是女方就是女嘉宾,他们是免费的是吧,他没有交钱,然后你去安排它的时候它。

起风了

01:47:10

对。嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:47:14

他不听话。

起风了

01:47:15

对,对。嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:47:16

对,他不配合,这样的话就是你很被动,而且另外另外还有男方交了钱,但是他来的时候,这个女方他态度不行,导致了南方的体验对服务体验也不好。


收费哪个嘛,女生的话必须也要开始建立收费标准,你不管是收多收少。

现在的话拿的是注册进去有300个女的话,有180个蛋,这个女的话一直收不到费。

起风了

01:47:55

是这么个情况。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:47:55

你收收不到费,我就我就这样跟你说,就是我们这边现在我有个会员的是就是6月1号6月2号成交的一个女会员,她这边交费呢,是这样的,我们就是他妈跟他一起来,以前就因为她长得很漂亮,然后呢,我们其他红娘呢,就是你感觉她漂亮,应该是因为不可能赋权懂吗?就是所有红莲老师都说,这个女的太漂亮了,不敢开口向他提收费的问题,万一提了之后,这个会员就不搞了,他跑了。



他免费给他做了一段时间,你看这种女会员一直也没有跟他匹配,而且这个养,这个择偶要求很高的,其实那天就是来了之后我就想,我说为什么一直没有联系你,就是因为你没有收费,我们不管,针对性的给你服务,你懂吗?

起风了

01:48:35

嗯。

起风了

01:48:41

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:48:51

所以你不缺这点钱,你缺完全可以交个服务费,我们给你服务,针对性给你服务,我们优质嘉宾多的很,但是你因为没钱,我们其他嘉宾都交了钱了,是不是你你要求高,那你这个感觉在地底下,你这三十三十三十出头了,你还不抓紧练了,那么他这块就是开始有这种消费的这种意见,那么你们也没跟我提,其实我也愿意收费交费,他说开始所以我就给它收的,你看我这里嘉宾我还收的是什么,当然我收他的是什么,就是我也是按照基础套餐,比如4800块钱的。

起风了

01:48:51

对。


但是呢,现在长得挺漂亮的,工作的态度也就是配合度也也单向上长向上可以,那么我就给他优惠了1000块钱,现在就收了他3800块钱,是这个意思。

起风了

01:49:24

嗯。

起风了

01:49:38

也就是现在开始潮湿首饰吧。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:49:41

但是这个收费呢,就是我在讲,就像有些嘉宾,我打个比方,有些嘉宾她长得漂亮,是未婚的,比如他在297年,比如说他25岁,我打比方是不是这部分人,他是我们想要的会员,但是他来之后,如果一旦你提收费的话,他就。

起风了

01:49:48

嗯。嗯。


那么这个问题,下面这个问题要怎么做,但是你又怕走了之后你免费,他又不配合工作。

所以说这个这个问题的话,我觉得就是你要。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:50:15

要充分充分充分解决这个问题的话,就是要要要有花点花点心思的,这个问题怎么我这边呢,就是给你提供思路,其实这个问题呢,是一个比较核心问题,知道吧,我就是也没有保留了,就是我就直接跟你讲清楚,就是你会就是它这个就是怎么讲呢?就是年轻漂亮一点的,你可以搜低一点,但是你一定要入个会员,你还搞个会员,你比如说我我你比如说说他。



一百两百,你最起码要有象征性让他收个费吗?我得打个比方,你收200块钱,打个比方说199是不是。

当你收了之后,到时候其实是你会员,但是我打个比方,这个女会员,如果他是一个老师,小学老师。你想让他她是老师的话,他身边有没有同事是单身的?是吧。

起风了

01:51:05

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:51:06

他如果只有同事是单身的,那么其实你可以试探性的收他费用,你说我们所有的嘉宾都是收费的,费用不高,因为你们是未婚,又考虑到你长相还可以,就是好服务,那么我们你可以入我们VP,那么VP是199,我打个比方是吧。

起风了

01:51:21

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:51:23

但是这个就看试一下太太够解释坦荡,你试一下他肯定我们所交的是服务费的几千块钱,是不是我们要给你端茶倒水,给你建档,这是产生成本的,是不是就给你用心服务的嘛,对吧,反正如果假设你对你就是试探性看他艳没交钱,但是比如说他。

起风了

01:51:31

嗯。对对对。是啊。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:51:42

态度很硬,还是别交钱,那么你就反过来问他,你要给自己找一个台阶来下一下,比如说这个,你比如说你身边单身的人多不多,我问一下你。

起风了

01:51:44

嗯。



你你身边的人多纳多挺多的,那么这样,那你这个费用呢,我们都是要收费的,但是你这个费用我给你免掉。但是我要给你提过要求。你上去之后。你给我推荐你这边过来。哼哼,是不是?

起风了

01:52:13

也就是让他那个不管怎么,让他付出一点儿,付出一点儿那个行动,然后就是。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:52:18

你要你要产生成本在里面,你虽然但是你要也要给你说清楚,你我你这个费用给你免掉了,但是但是你这个问题你不能说你是免费的。

起风了

01:52:21

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:52:28

你不能去说呢,对人家问你你就怎么说,你说我交了交了200块钱的是不是,你不能就说你是免费的,因为我们这个名额是有限的,懂不懂是不是。

起风了

01:52:29

对对对。明白明白。嗯。


我我还是想问一下,像你那个就是那个承诺免费免费免费退款的那个具体的话,你们是怎么个服务法。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:53:28

怎么个服务法?

妙缘婚恋

01:53:29

对你不说你那个就是承诺他找不到的话给他退费吗?是退全部呢,还是退多少。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:53:39

我全额退款了,我是直接是全额退款的,一点都不扯皮的。

妙缘婚恋

01:53:43

全额退款。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:53:44

因为你想想。对,你这个会员就到我这里来,如果假如说怎么讲呢?就是如果你假如来了,比如来我这里三个月、五个月,如果我都还没帮你找到,一方面就证明你的择偶要求很奇葩,很挑剔,另外可能我的会员是我的会员库,数据库是有限的,我服务不好你,我不好,你说出来我就宁愿退你钱,我都不会去欺骗你。懂吗?这个是我们的原则和底线。

妙缘婚恋

01:54:06

没没有什么附加条款之类的吗?

铜仁婚恋网_杨国昌

01:54:10

没有房附加条款就不扯皮,就是我宁愿退你钱,我不跟你啰嗦是吧,你就直接去自己去找我,我就不跟你啰嗦了,我们就直接退钱,我们是承诺说到做到。


也不需要他转介绍会员这些过来这种。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:54:27

嗯。不用骂,结果他交了钱,他你就跟他挺服务,但是没服务好,肯定就是退钱,但是我服务啦,如果当时是你的问题,你没有谈成功,你谈恋爱的话,你谈失败,那是比你约会失败,但是你的原因,当时退钱的还要给你讲清楚是吧。嗯。

妙缘婚恋

01:54:49

那像像。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:54:49

可是我给你介绍啦,你跟人家睡觉啦,最后让你回来,你说你你说你没找到是吧,你没结婚,那怎么行呢?是不是你这个,所以说当你在我这里呢,比如说你第三个女孩子,你就该睡觉了吗?睡了是吧,你把人家睡了你还不交钱,你交了你还想退钱,那怎么行呢,是不是。那平台要曝光你了?

妙缘婚恋

01:55:11

嗯。也对也对。


我问一下就是就是我现在只单纯做线上,没做线下,可能也不想做线下,那线上的服务和线下的服务,线上我们也收费了,线下也收费,这种重复收费。会有有什么问题,或者这两种服务它是有什么区别没有。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:56:29

那线下服务和线上服务本来就是是不一样的服务呢,你线上交了钱没搞定呢,你才升级做线下吗?线下的费用肯定要高一点。

余睿

01:56:42

就是说线上的服务和线下服务都是帮他匹配一个人。以这个为标准,就线上价格要低一些。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:56:48

我我只跟你强调一下,这个这个这个可能你对这个平台对咱们这个系统的这个功能好像不是很了解,你要仔细研究一下。线上平台他促成的缺陷标准就是双方撮合加微信,加微信你自己去聊成功不成功,那是不包成功的,那你自己聊懂不懂就加了微信,就扣一次牵线机会。这个意思吗?

余睿

01:57:13

我知道我知道。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:57:14

对啊,所以说你你提这个问题,就是你对线上的这个逻辑可能还没搞清楚,你要研究一下平台好吗。


杨老师杨老师我想问。怎么着红娘就是怎么用什么形式去招红娘,比较容易招到红娘。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:57:36

张洪量是吧。多功能的话,我这样就是两个方面,一个是发布招聘信息进行通过招聘平台进行招聘,两我们用的多一点,就是boss直聘,然后县城的话,我推荐用五八,就像招财猫五八就是因此就是那个叫。中华英才网158跟那个赶集这块是吧?你可以下载一个那个招财猫来找一下,就是县城的话,我发现就是现成的话,通过用招财猫效果好一点点,然后那个就是层次大一点的话,用boss直聘,我觉得相对效果比较比较好。其实这个是线上招聘,那么线下这块,比如如果你有红娘的话,你可以让他们转介绍,就是比如说你介绍一个人来公司上班,我给你是吧,这个全介绍费。


那你这个招聘的话,我就我这边招聘工作的话,就是全年招聘啦,因为你不要,你只要把你的薪酬,把你的产品控制好,你不要怕招人,大量去招人,因为我们绚丽平台就是要不断去通过平台去筛选符合我们的一个人才,是不是大浪淘沙嘛,找到死活的人,就是我们招,尤其像这种销售的话,你控制你的成本,比如说我们底薪4000块,但是我们是有绩效考核的,如果你没有达到目标,那么是要扣钱的。


那比如说是兼职和红娘,兼职红娘跟那个专职红娘它的那个区分上,比如说工资上这个区区分上怎么去跟他那个设置会比较好。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:59:10

娟娟紫红。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:59:13

你兼职红娘,你现在目前呢,我想了解一下线下这块收费标准是怎样的。

叶县挚爱婚恋菲菲

01:59:19

我线上的话,我等于就是设置了三个套餐,一个是三次推推荐微信299,然后是六次是520,然后12次是880,我就在想是不是我这个设置也有问题。

铜仁婚恋网_杨国昌

01:59:36

我觉得逻辑上还是有些问题,可以调整一下,然后线下你收费呢。

叶县挚爱婚恋菲菲

01:59:42

线下的话我现在也没太主做,因为我们这边的话好多都是,要么有的是就是收200块钱,要么有的就是说是前期任何费用都不收,说成了就是2000块钱到5000块钱这样一个标准。



这个这个行业在你当地是没有标准化的,一下没有一个公司是有很有实力的能够把这个事情做起来的,那么你就是那个人懂得,因为你一定要建立你这个行业的标准,是不是啊,所以你要把这个标准线,线下标准打造起来,线下其实投入不是很大,就是你你可以结合线下,线上再再去优化一下,那么线下这块呢,就是做出你的标准,然后你才能够发挥兼职红娘的一个优势,兼职红娘他在现场初审一共299,他能赚到多少钱,现在这些人,其实就是很那个的,你钱少了,他搞不动的,他没有动力。


为什么,因为我费用上还是有优势吗,对吧。

叶县挚爱婚恋菲菲

02:00:54

那我是不是要把我这个299这个费用的话,我要给他去掉呢?因为太低了,我也觉得比如说我这两天我去找一些红娘,他有人咨询吗,我再发到抖音上,有人咨询,有人咨询我,我就跟他讲到这一块儿之后,然后呢,我我发现问题就出到这个地方了。


你这样这样,你这个价格呢,就是你到时候你上上来之后,你加我微信,加我微信之后,到时候我把我这边的一个标准发给你,你参考一下好吗。

铜仁婚恋网_杨国昌

02:01:20

直接发给发给你参考一下好吧。


铜仁婚恋网_杨国昌

02:01:35

嗯。

叶县挚爱婚恋菲菲

02:01:45

然后是。做了一段时间,是我三四个月之后,我发现这个问题很严重,就是说有的你跟他。

铜仁婚恋网_杨国昌

02:01:50

答谢图片,你到到时候有些人他懂得起来的话,它还有答谢你,那没懂不起的人,他答谢你,然后他怎么会答谢你,虽然你不要幻想这么美好,就是说你这个前期提提供了,我们还是讲到刚才第一个问题,就是我们问题就是你做的,我们做的是服务行业,那么我们服务行业我们是靠的是服务赚钱,那么我们提供了这个时间和这个服务在里面,那么我们以优质的服务,我们就要收割费,一般的服务,普通服务,那么就收一半的费用,是不是你服务什么品质的服务,那么就收什么费,所以我们是靠服务赚钱,你先交钱,我在给你服务,你不交钱我就不服,是不是要有这样一种理念,不能把这个行业就是先很多,就是你先给我找嘛,找到之后然后我再给你钱,钱不是问题。

叶县挚爱婚恋菲菲

02:02:34

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

02:02:35

我们碰到很多会员就是这种心态的,对这种对这种人其实你屌都不**,你就把这种经济提供的那些优质的能够爽快的人的身上,是不是这种人很多嘛,但是他不是我们主要想要的人群。

叶县挚爱婚恋菲菲

02:02:38

对,80%的都是这种心态。



了解一下你们同行,然后他们的收费标准,然后制定一个。在你们县城有一个做一个,做一个标杆出来就行了吗?

叶县挚爱婚恋菲菲

02:03:23

我这边的话,县城上县城是去我们县城,我是没有同行的。

铜仁婚恋网_杨国昌

02:03:29

没有同行是吧?

叶县挚爱婚恋菲菲

02:03:31

对,没有人专门这样去做这个事儿。

铜仁婚恋网_杨国昌

02:03:34

没有同行的话,那你就直接定一个你的标准出来吗?就是价格的话,你要你要考虑到你现在有团队的话,那么你就考虑你的成本,然后另外的话,你做这个事情,你觉得多少钱四盒,但是你这个做生意你不要太心慈手软,这个东西你提供服务,那该收费的收费,你想想有些人他找不到对象,他一个月都是1万多块钱呢,你说你收他1000块钱,你觉得这个这个叫钱吗。他年薪都是十几万是不是。

叶县挚爱婚恋菲菲

02:04:00

对,我也我也发现我太心慈手软了。


你像我这边,比如说我有些嘉宾他是资产,那就是他开着保时捷,但是比如说他年薪都是上百万的意思,指我收他几千块钱,你觉得我都不好意思,肯定做做几万块钱的,讲都不能讲是吧,那你交几千块都不符合你的身份是不是。

叶县挚爱婚恋菲菲

02:04:20

对我现在我现在发现我这边有的会员开奔驰的,我既然前期收人家一个299。

铜仁婚恋网_杨国昌

02:04:27

那你这个就是完全完全。

叶县挚爱婚恋菲菲

02:04:28

然后谈了一个女朋友,一个月在人家身上花了两万多,哎呀。

铜仁婚恋网_杨国昌

02:04:33

有些产品他就追过女孩子,她就要花几千上万块钱,你说给你交个300块钱,这个有什么不可以呢,是不是,所以说你不要去太纠结这个,万一他不交费走掉走掉就走掉了嘛,怕什么呢,是不是啊。

叶县挚爱婚恋菲菲

02:04:49

对,对。

叶县挚爱婚恋菲菲

02:04:52

就是这个费用设置上,不知道怎一个什么样的标准他比较合理,然后是如何,比如说是一年多少钱,然后是跟他匹配几次。


我现在的问题是,就是说目前我不考虑做线下,因为我们市里面有十多家线下都是非常老牌的红娘工,就是老牌的婚恋公司吗?我是想做的是线上,就是说我的疑惑就是说。把这个平台打造成那种,营造出很牛逼,很很那种感觉,就是应该多增加一些什么样的内容呢?

铜仁婚恋网_杨国昌

02:06:06

那你这个我以前你不是单独私下跟我聊过吗?你这个事情我就跟你讲了,你要做线上做的,做的很牛逼,是不是就在你的平台上要有要能够拿到好处好吗。你要拿到好处,那么什么好处呢?就是你要有他需求的东西是吧,那这个你应该。之前我跟你也说过吗,是不是你做线上平台,那肯定你就做的肯定是超球或者是灰色彩页是不是。

铜仁婚恋网_杨国昌

02:06:35

你现在哪一个,哪一个平台做真正能够做得起来的线上的平台,交友平台,你说哪个平台他没有多多少少有这些东西的,你说正正规规的一个交友平台,哪家做得起来。

时年

02:06:35

不做不做灰色的。

铜仁婚恋网_杨国昌

02:06:46

是不是?你让陌陌陌陌上看。

时年

02:06:48

不是,我我的意思是做哪些东西,哪些内容在上面,感觉就是说非常的正规,或者就是说应该做一些什么样的内容在上面,就是觉得这个平台靠谱,那种感觉在平台。


平台上营造这种。

铜仁婚恋网_杨国昌

02:07:04

那你那你你首先你这个数据还是要建立你的数据平台,你的平台要完善你的UI形象,是不是你全部的用户体验,用户量要大,另外的话,嘉宾的这个头像要长得漂亮,是不是吸引人,最起码还有就是你的红。那个后台就是他的一个牵线动态缺陷的人多不多,这些就完全决定了,就是人家要不要去做决定,因为还有你个人,你自己作为站长,你的朋友圈的这个成功案例多不多,是不是选择你相信的人多不多,那你就以那种微商的那种那种模式来做这个东西呢。懂吗?


杨总我还有一个问题,刚才那个大姐不是说到就是后期收服务费吗?原来原来我这边有合伙人的时候,他们也是收一个后期服务费,就比如说你前期收一个500,或者收一个900这种,后面你相亲成功了之后嘛,确定关系了之后,或者说是登记,白酒之后成为一对之后,后面再收一个2980,后面我就觉得这个东西好像遥遥无期,我就把那个服务费给取消了包括现在我也没有说后期服务费,那你的建议是说这个服务费收还是不收我。

铜仁婚恋网_杨国昌

02:08:35

这样我就我跟你这样说吧,就是服务费这块东西的话,就是说我还是这样向我这边收费,我还是坚持一个什么原则,就是说。你付费我就给你服务,不付费,那个我后期是没有任何费用的,但没有任何套路,等你成功了,我还得收多少钱。

铜仁婚恋网_杨国昌

02:08:51

我扯淡了,我跟你说,我这边现在就是现在我直接是定金,我定金我都不收,我是全款收的,为什么我定金之前以前在之前我做的时候,我收了一部分定金,现在我还有十多万将近20万的定金,这个尾款都没收回来。

妙缘婚恋

02:08:51

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

02:09:06

你看我头疼不?我不管,天天追着他去要吗?我问了,2000多块钱的尾款,我天天去打官司吗?我不现实是吧?所以现在你要交就交,不交我就拉倒,是不是全款必须全款呢?

铜仁婚恋网_杨国昌

02:09:18

得损失的是吧。

妙缘婚恋

02:09:18

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

02:09:20

就是底气足一点是不是?


对啊,其实我也发现,其实这个你跟他签有合同,你也未必收得到这个费的,说真的。

铜仁婚恋网_杨国昌

02:09:30

跟他混,我跟你说,他就是防君子防不了小人,但是你没有搞好服务,其实你这尾款难收是不是?

妙缘婚恋

02:09:37

是啊。

铜仁婚恋网_杨国昌

02:09:37

所以说但是这个服务过程中,他后续他还是有些问题的,但是做婚恋的我也记得就是你要做的就是做现金流是不是,你现金流不站起来,你会员哪里尚德尚德起来是吧。


那个杨总像那个像像那个你们你们做做那个抖音引流,现在就是说就是以这种什么宏良他做个号,然后发一些生活随拍,然后加上嘉宾资料这种类型为主是吗?那那你们就适当掌握抖音的一个算法,它是抖音它是怎么个推荐,或者说不封号,或者说不限流,你们是怎么规避的。

铜仁婚恋网_杨国昌

02:10:21

这个就是还是讲的就是你还是还是就是要去当那个那个站长讲的那个一样,你要去认真的,你要去想通过抖音了解学习一下抖音的这些规则。是吧,就是百度一下问一下,度娘搜索一下嘛,了解一下官方的规则吗?流量池的推荐规则,比如点赞评论,他的占比是多少,是吧,这些底层推荐逻辑他是有那个的是不是。你这个为什么有些联系联系,多学习一下,看一下人家为什么人家流量很火,为什么火不起来,那绝对是有原因的嘛,是吧。

妙缘婚恋

02:10:53

我们都是过了号都作废三四个啦,然后那个还是起不来,达不到引流的作用。

铜仁婚恋网_杨国昌

02:11:00

那这个就是你们那。

163K-客户经理-杨

02:11:02

喀斯特其实。

铜仁婚恋网_杨国昌

02:11:03

嗯。

163K-客户经理-杨

02:11:04

三次课其实并不多。

铜仁婚恋网_杨国昌

02:11:06

这个这个没关系,你要多尝试不同的赛道吗?像我们因为我之前做抖音代运营吗,抖音就是说恶有有之前不是有过经验找我们对应,就是说他账号医疗管得那么严是吧,我们照样是能够找到找到方法给他做起来。抖音他在在他算法战这么牛逼,他总有空子可钻吗?是不是全国那么大,你怕怕什么呢,干什么就干什么。

妙缘婚恋

02:11:30

那你们现在是怎么装,杨总?


因为因为我们干废这个平台,那这个抖音平台你干废了,又不是干废我的平台呢,抖音跟我什么关系关系是吧,他不可能从北京跑过来抓我。

妙缘婚恋

02:11:39

我知道,就是说你封号了或者怎么样,这无所谓,我重新再起个号码,但是说关键说像前期我们做那个口播类的也做不起来,然后做街拍类的也做不起来,我们是想着说像那个同行去学习,就是说一那些嘉宾,一这些单身男女过来接受采访,把他做成一个采访形式的小综艺,但是这些男女嘉宾他们通常都不愿意上镜,都都都不瘦一。

铜仁婚恋网_杨国昌

02:11:45

对吗?

铜仁婚恋网_杨国昌

02:12:12

这个就是说你要找到赛道,你要去去多做,执行很关键,你想想1000次不如去做一次,就你去做,做了之后你慢慢就找那种玩,我们讲这个玩互联网,玩这个产品,玩抖音也有,也有讲究,那个王感懂不懂王感,你那种感觉,其实我跟你说了。

妙缘婚恋

02:12:27

嗯。

铜仁婚恋网_杨国昌

02:12:31

场边那里说了再多,其实你你可以不一定消化得了,那么就是说下来,这时候我们再详细再探讨一下,就是说这个事情我还是讲的就是执行去做是吧,其实多研究一下为什么别人做得好的这个作品就多刷吗?看一下为什么人家哄。

妙缘婚恋

02:12:47

嗯。

妙缘婚恋

02:12:49

好好好。


还有其他人吗?我们时间差不多了,看一下你还有什么问题没得到解决的,然后。直接发会议资料呢?把。你直接发会员资料的话,你要你要就是说有注意一些关键词,你比如说像离婚是不是。就是结婚,这种征婚,这些关键词它是屏蔽很凶的,所以说你要注意隐晦一点嘛,你发那里边儿发很猖狂,我看很多嘉宾就是有那个站长,他发的时候就是在那个作品那个封面打上那个征婚的那些广告什么电话,他们的这个怎么做得起来是吧。你领会一点嘛,是吧,你别那么猖獗吗,是吧。你把等于当傻子,他也把你当傻子了。

妙缘婚恋

02:13:41

那个杨总,就是你们现在这些红娘的那些抖音账号,就是等一下下了下了会议之后,可不可以就是把那些你们红娘的那些账号,抖音账号贴出来给我们看一下,然后我们研究研究,看一下你们是怎么个发的,是方向是怎么样的,平时一些字眼应该注意些什么字眼,让我们学习学习。

铜仁婚恋网_杨国昌

02:14:05

这个问题搜都能搜得到的,就是搜,比如说这个关键词,这种像你这多整让你多玩,只要你玩废几个号,其实你就发现就就有问题了。你打完这几个号之后,其实你就发现他屏蔽怎么屏蔽。

163K-客户经理-杨

02:14:20

他说的杨总,杨总他说的意思,就是你可以把你们就是说你觉得还可以的账号,分享出来,让他们看一看,了解一下你的这个思路,你们的抖音是怎么做的,VV可可以的。



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